FAQ
Q
どんな支払方法がありますか？
A
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
■クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
■コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
■翌月後払い
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。
Q
いつ頃発送されますか？
A
配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
尚、イラストオーダーや受注生産については7日以上かかる場合がございます。商品詳細ページをご覧ください。
又、掲載している商品は店舗でも販売しているため納品待ちになる場合もございます。ご了承くださいませ。
Q
お友達にプレゼントしたい。
A
ステッカーシールとネームプレートに限りギフト用としてお届けいたします！
その際はギフトラッピングをお選びください。
50文字以内のメッセージカードを無料でお付けできますので備考欄にご記入くださいませ。ご注文者様とは別に配送先もお選びいただけます。
Q
イラストに名前は入れられますか？
A
無料でお入れできますので、ペットのお名前を備考欄にご記入ください。
Q
オーダーしたイラストの背景ありとなしが欲しいのですが・・・
A
可能です！追加料金は発生致しません。
ご注文していただいた後に公式LINE https://lin.ee/LjwC9BJ
またはメール mailto:[email protected] にてご要望をお送りくださいませ。